Bienvenido BOUJEE.
Nuestra empresa quiere ofrecerte la mejor experiencia en nuestra página web. Por eso, ponemos a tu disposición nuestros Términos de Servicio para brindarte un trato justo.
Como consumidor, te recomendamos que leas y entiendas con detalle nuestras políticas y principios antes de realizar cada compra con nosotros. Asimismo, como Boujee nos reservamos el derecho de actualizar o cambiar los Términos de Servicio en cualquier momento. Por lo tanto, si compras con nosotros, aceptas nuestras políticas. En caso de no aceptarlas, tendrás que abstenerte de acceder a nuestro sitio web o adquirir nuestros productos.
LA PRESENTACIÓN Y EL COLOR
BOUJEE pone en exhibición todos sus productos a cualquier usuario en su página web: https://boujee.com.co
En nuestro sitio se presentarán todos los accesorios, prendas y diferentes ofertas con sus respectivos precios e imágenes. Nuestra tienda garantizará la presentación de nuestros productos de la forma más real posible.
Los colores, tamaños y formas pueden variar debido a cuestiones técnicas de pantallas o conexión. Cabe destacar que los productos no se miran igual en todos los dispositivos. Por tal motivo, como empresa no nos hacemos responsables de estas situaciones si el cliente elige un producto y quiere una devolución por un error en la selección del color, talla, medida, forma, etc.
Recuerda definir muy bien tu talla al momento de tu compra, hemos diseñado una guía de tallas especialmente para ti que encuentras en cada producto.
ACEPTACIÓN DE CONDICIONES
Al revisar, comprar o solicitar uno de nuestros productos a través de nuestro sitio web, como usuario admites haber leído y comprendido los Términos de Servicio. En consecuencia, tendrás que sujetarte a los mismos y cumplir con todos los requerimientos y reglamentos aplicables conforme a las leyes colombianas sobre consumo.
En el caso de que no estés de acuerdo con nuestras políticas, abstente de nuestros productos y sitio web.
Cualquier reclamo estará regulado por este documento y las leyes. Por otro lado, si alguna de las disposiciones contempladas en nuestros Términos de Servicio es considerada nula, ilegal o ineficaz, el resto de las disposiciones seguirán vigentes sin ser afectadas por dicha particularidad.
PROPIEDAD Y DERECHOS DE AUTOR
Todos los logos, imágenes, textos, fotografías, diseños, infografías, marcas y contenido audiovisual e informático distintivo de nuestra página web, redes sociales y sucursal son propiedad exclusiva de BOUJEE. Cualquier apropiación, modificación o utilización de nuestro material multimedia y publicitario de nuestros productos, marcas y servicios será penalizado.
Nuestro contenido está protegido por las leyes nacionales e internacionales de Derechos de Autor. Por lo tanto, queda prohibida toda copia, reproducción, modificación, venta o distribución y exhibición no autorizada de nuestros contenidos (en medios físicos como digitales). BOUJEE solo permitirá tales actos con previo consentimiento oficial. Caso contrario, esto representará una grave violación a los presentes Términos de Servicio y las leyes.
USO DE NUESTRO SITIO WEB
El sitio web de BOUJEE tiene como propósito el uso personal de cada usuario que revisa e interactúa con nuestra marca y productos. Como empresa, damos autorización de compartir y usar nuestro material solo si es de uso exclusivamente personal y social (como compartir nuestro contenido en redes sociales) y si no implica ninguna finalidad comercial.
PRECIOS Y EXISTENCIAS DE LOS PRODUCTOS
La exhibición de todas nuestras prendas y productos se podrá constatar en nuestro sitio web. Como BOUJEE procuramos presentar de forma verídica todos los precios en nuestras plataformas digitales. Esto quiere decir que los precios en nuestras plataformas digitales serán los mismos que aparezcan en nuestro sitio web. Cabe aclarar que los precios pueden variar según promociones particulares o descuentos anunciados previamente. Por otra parte, nuestra empresa se hace responsable de la existencia o no existencia de nuestras prendas y productos, especificaremos cuáles productos están agotados y cuáles siguen vigentes para conocimiento de nuestros clientes. Del mismo modo, la existencia de nuestro inventario puede agotarse según la selección de productos en un lapso de tiempo determinado. Esto dependerá de la cantidad de compras realizadas ya sea en nuestra plataforma digital o a través de nuestro sitio web. Por ende, si un usuario encuentra un producto en existencia, pero postergó la compra (y en ese período de tiempo el producto se agota), nuestra empresa no se responsabiliza.
ERRORES TIPOGRÁFICOS
En casos extraordinarios que un producto de BOUJEE aparezca con un precio equivocado o con especificaciones incorrectas, nuestra empresa tendrá derecho a denegar o cancelar cualquier orden no pagada. Por otro lado, si un usuario ya pagó un pedido de un producto con errores tipográficos debido a un fallo en los sistemas de nuestro sitio web, este podrá apelar por un cambio.
COMUNICACIÓN DIRECTA
Para preguntas sobre precios, prendas y productos BOUJEE pone a disposición de todos sus usuarios una pestaña en su sitio web para enviar mensajes por correo de forma directa en la siguiente dirección: https://boujee.com.co/contactanos/ Asimismo, los clientes pueden comunicarse a través de nuestro WhatsApp oficial o nuestro Instagram.
Solo y exclusivamente estos son los canales oficiales por los que los usuarios pueden comunicarse con nosotros. Cualquier medio externo a los mencionados en este documento se considerarán inválidos para ejercer denuncias o reclamos.
MODALIDADES DE PAGO
Al acceder a nuestros productos, el usuario puede efectuar la compra según las modalidades de pago ofrecidas en nuestro sitio web. Estas son:
Una vez realizada la selección del producto, el usuario tendrá dos opciones: Comprar ahora. Agregar al carrito de compras para seguir navegando en nuestro sitio web y escoger otros artículos. Cuando el usuario se haya decidido, aceptará la compra y podrá escoger una cantidad (dependiendo de la existencia del producto en el inventario). Luego, al comprador se le tomarán los datos para el envío. Si el cliente posee un código de descuento, podrá introducirlo en el campo correspondiente de nuestro sitio web para realizar el pago.
CATEGORÍAS
En nuestro sitio web, los usuarios podrán encontrar distintos productos organizados en distintas categorías: ropa y accesorios, Cada uno de nuestros productos están marcados con su respectivo precio, imagen y detalles que pueden consultarse libremente (con o sin una cuenta registrada). Asimismo, cada producto tendrá una viñeta web y una descripción que indicará si está agotado o no . Los compradores también pueden revisar las distintas fotografías de los productos y compartirlas en sus distintas redes sociales (con fines personales, no comerciales).
RESPONSABILIDADES DEL CONSUMIDOR
El usuario que acceda a los productos ofrecidos en el sitio web de Boujee es íntegramente responsable de los datos ingresados durante el proceso de pago. Esto también contempla la información relativa a la dirección de entrega, cuentas, tarjetas o credenciales para el envío o retiro de nuestros productos. Si el usuario ingresó mal estos datos, nuestra empresa se desliga de cualquier responsabilidad o cargo debido a estos errores o imprecisiones.
FACTURAS
Toda compra realizada en el sitio web de BOUJEE generará una factura electrónica conforme a las leyes y especificaciones de la compra realizada. Los usuarios deberán guardar la factura en casos de devoluciones, cambios o cualquier inconveniente. Si la compra se efectúa en nuestra sucursal, el cliente tiene el derecho de exigir una factura.
EMBALAJE DEL PRODUCTO
En BOUJEE enviamos y entregamos nuestros productos debidamente empacados en bolsas o cajas para su adecuada conservación. Por ello, el cliente siempre recibirá cualquier producto de nuestro inventario en un empaque con nuestra marca distintiva (sin importar si la compra fue efectuada en nuestra plataforma digital o a través de nuestro sitio web).
